先輩社員からのメッセージをご紹介いたします。
(※所属・役職は取材時点のものです)
初配属から2年間、千歳支店で新築家庭用の営業を行ってきましたが、2018年4月より、第一営業部都市エネルギーグループに異動となり、現在は業務用の営業を担当しております。具体的には、全国の飲食チェーンオーナー様や老健施設オーナー様に向けて、都市ガスや「北ガスの電気」 の提案を行っています。
家庭用営業から業務用営業への部門異動により、昨年までと現在ではお話するお客様も扱う商材も大きく変わりましたが、本質はどちらも同じです。エネルギーの自由化の中で、お客さまに選ばれ続けるためにいま何をすべきか、常に考え行動することを心掛けています。日々のコミュニケーションから信頼は構築され、それがチャンスに繋がると信じているので、何よりもお客さまとの関係性を大切にしています。
北ガスの営業は、ガス機器はもちろん、ガス工事やガス料金・電気料金等、幅広い知識を求められます。責任が大きく大変な部分もありますが、若手のうちから大きな仕事も任せてもらえるので、成長のチャンスはたくさんありますよ。
正直なところ、就職活動の際に具体的にやりたい業種を決めきれなかった私は、「自分が一生働いていけるイメー ジができること」という点を重視していました。生まれ育った北海道で、北海道の為に働けることはもちろんですが、 説明会等でお会いした先輩社員の方々の雰囲気がとても良く、「この会社なら、活き活きと働けそう」と素直に感じたことが、入社を決めた理由です。
実際働いてからも、その時感じた北ガスのイメージは間違っていなかったと思いますし、先輩後輩関係なくとても仲の良い会社だと感じます。そういった人の繋がりは、仕事のやりやすさにも直結するので、私自身も常に大切にして いる部分です。「どんな仕事するか」も重要ですが、「どこで、誰と仕事をするか」も、とても重要だと思います。
今、エネルギー業界は大変革の時代を迎えています。ガス、電力の自由化に加え、機器の進化やIoTなど、さまざまな環境変化が同時に進行しています。しかし、どんな時も、北海道の人々の暮らしに安心と安全をお届けし、より良い快適なものへ変えていくことが私達北ガスの使命です。
私もその一員として、幅広い知識と経験を身に着けて、多角的な視点からその時代やお客様一人ひとりのニーズに合った暮らしを提案&実現できるようになることが目標です。そのためにも、今関わらせて頂いているお客様からの声に真摯に向き合い、社内からも社外からも信頼されるような人材になりたいです。
私は北海道が大好きです。北海道のために、北ガスだからすべきこと、北ガスだからできること、それをカタチにしたいですね。
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